La Clínica Palmira S.A. presta el servicio de Urgencias las 24 horas para pacientes adultos y pediátricos, con un equipo altamente especializado entre los que se encuentran Médicos Generales y Especialistas, y personal de Enfermería entrenado.
Realizamos evaluación, diagnóstico y tratamiento acorde a nuestro nivel de complejidad, a través de una atención personalizada, cálida, integral y oportuna.
Contamos con servicios complementarios de ayudas diagnósticas
y de manejo intrahospitalario que se convierten en apoyo del tratamiento integral de nuestros usuarios, así mismo con servicios de mediana y alta complejidad.
Atención personalizada con áreas físicas independientes a pacientes de Medicina Prepagada, Particulares y Pacientes Pediátricos.
Los pacientes con manejo por ortopedia y traumatología, cuentan con un área de atención diferencial, con consultorio de especialistas y sala de yesos.
La atención se ofrece con la oportunidad requerida de acuerdo a la clasificación inicial de la urgencia, que se realiza al ingreso de los usuarios, bajo el sistema denominado TRIAGE.
Gracias a nuestro esfuerzo de mejoramiento continuo, y con el objetivo de ofrecer servicios de calidad, hemos dispuesto de un segundo triage para que nuestros pacientes reciban una atención rápida y oportuna en el servicio de urgencias. La habilitación, de este segundo triage, hace parte de nuestro plan de contingencia para la atención de los pacientes de S.O.S.
Conozca los tipos de clasificación de acuerdo con los estándares establecidos por el Ministerio de la Protección Social:
• Convulsión continua y prolongada
• Paro cardiaco
• Traumas cerrados o abiertos con signos de shock
• Dolor torácico con alteraciones sistémicas
• Cambios agudos del estado de conciencia o déficit neurológico
• Lesiones de la vía aérea con riesgo inminente de paro respiratorio
• Trauma de cráneo con déficit neurológico o alteración del estado de conciencia
• Parto en curso
• Desórdenes severos de comportamiento con amenaza inminente de agresión violenta
• Reacción alérgica con compromiso ventilatorio o hemodinámica
• Quemaduras con compromiso de la vía aérea
• Abuso sexual
• Traumas sin signos de shock
• Dolor abdominal con compromiso sistémico
• Ingesta de tóxicos altamente sedativos o con efectos cardiacos
• Dolor abdominal, vómito o diarrea con deshidratación moderada a severa
• Compromiso circulatorio, piel fría, moteada, pobre perfusión
• Dolor torácico con alteraciones sistémicas
• Hipotensión – hipertensión, taquicardia – bradicardia, hiperglicemia – hipoglicemia, con alteraciones sistémicas
• Sangrado activo sin signos de shock
• Disnea acompañada de cianosis, sibilancias audibles, tirajes, aleteo nasal
• Fiebre con signos de letargia
• Luxaciones
• Dolor severo
• Retención urinaria
• Agitación sicomotora
• Quemaduras
• Mordeduras con sangrado abundante o respuesta alérgica
• Fractura abierta
• Heridas que requieran sutura
• Violencia de género
• Dolor abdominal, vómito o diarrea con deshidratación leve
• Dolor torácico no irradiado, sin disnea, sin diaforesis, sin cambios en el color de la piel
• Edema de miembros inferiores, disnea, ortopnea
• Historia de sincope o lipotimia con recuperación total
• Cefalea en paciente con historia de migraña
• Fracturas múltiples
• Visión borrosa aguda y progresiva
• Diplopía
• Dolor abdominal post quirúrgico
• Dolor lumbar, hematuria
• Hipertensión sin signos ni síntomas asociados
• Intento de suicidio e ideación suicida
• Aumento de disnea en paciente con EPOC
• Vértigo con vómito incoercible
• Celulitis
• Alteraciones mentales sin riesgo para sí mismo y otros
• Dolor torácico asociado con tos y fiebre
• Atoramiento sin dificultad respiratoria
• Dolor torácico que aumenta con la inspiración profunda
• Trauma en cadera con dolor y limitación de movimiento
• Confusión, alucinaciones
• Trauma de cráneo leve sin pérdida de la conciencia y sin déficit neurológico
• Dolor lumbar irradiado a miembros inferiores y parestesias
• Contusiones y traumas moderados con leve compromiso funcional
• Hipoacusia aguda post trauma
• Mordedura asintomática sin reacción alérgica
• Herida menor por punción
• Herida infectada localizada
• Hemoptisis moderada
• Síntomas urinarios sin compromiso sistémico
• Reacciones alérgicas con prurito y brote generalizado sin dificultad para respirar
• Rash, dolor osteomuscular generalizado, fatiga, fiebre
• Parestesias asociadas a hiperventilación y ansiedad
• Edema de miembros inferiores en paciente con antecedentes de falla cardiaca sin dificultad respiratoria