La Clínica Palmira S.A. presta el servicio de Urgencias las 24 horas para pacientes adultos y pediátricos, con un equipo altamente especializado entre los que se encuentran Médicos Generales y Especialistas, y personal de Enfermería entrenado.
Realizamos evaluación, diagnóstico y tratamiento acorde a las necesidades de nuestros usuarios y a nuestro nivel de complejidad, a través de una atención personalizada, calida, integral y oportuna.
Contamos con servicios complementarios de ayudas diagnósticas y de manejo intrahospitalario que se convierten en apoyo del tratamiento integral de nuestros usuarios, asi mismo con servicios de mediana y alta complejidad.
Tenemos atención personalizada con áreas físicas independientes a pacientes de Medicina Prepagada y Particulares, Pacientes Embarazadas, Pacientes Pediátricos y deTraumatología a través de Nuestra Clinica de Fracturas.
La atención se ofrece con la oportunidad requerida de acuerdo a la clasificación inicial de pacientes que se realiza al ingreso de los usuarios, bajo el sistema denominado TRIAGE.
De acuerdo a los estándares establecidos por el Ministerio de la Protección Social así:
Atención Inmediata (Triage 1): Se trata de una emergencia que pone en riesgo la vida del paciente, por lo que debe ser atendido inmediatamente como en caso de un paro cardíaco o respiratorio, dificultad para respirar, heridas que comprometan la vida del usuario o pérdida del conocimiento.
Se permite la entrada de un solo acompañante por paciente.
Los familiares de pacientes mayores de 65 años de edad pueden permanecer a su lado por el tiempo deseado, sin interferir en la atención integral del paciente.
Se permite visita permanente por parte de los padres del paciente pediátrico.